[心得]150908.iPhone 5 電池膨脹送修心得。

手中的 iPhone 5 已經使用兩年多，當初是中華電信續約辦理的。隨著個人征戰大江南北後，因使用次數的增加，電池一天天越來越不給力，近來更是離不開行動電源。


序號不符合電池召回方案，所以要直接送修是甭想了。

序號符合電源鍵召回方案，只是電源鍵沒異常，維修中心也是無法收件。

唯一可寄望的，就是網友說的，三年內電池膨脹可免費換電池或整新機，只是手機尚未異常，不知道會不會就這樣過了三年。

就在萬念俱灰的情況下，行動電源就這樣陪伴了一段時間，儘管後來手機螢幕左側按壓時有浮動感，也不確定這是否為電池膨脹，直到有一個晚上充電時發現螢幕左側漏光才確定送修的時機應該到了。

註：有的網友遇到螢幕水波紋狀況，或是顏色異常，這可能是較後期出現的狀況。而個人手機電池應該尚未膨脹到此狀況。

以下分享一下個人遇到的狀況：

[送修前]
1. iTunes 先行備份手機資料。
2. 關閉 設定>iCloud 中的 find my iphone 及 鑰匙圈。
3. 為了怕店員不知道三年內電池膨脹專案，特地印出專案畫面以備不時之需。

[台南市 Stuido A 西門維修中心]
這是一個下著傾盆大雨的週一，幸好平安抵達維修中心。
1. 向店員表明：左側螢幕漏光，應是電池膨脹問題。
2. 店員先目檢後（猜測是在看防潮貼紙是否變色），一面登入 apple 維修系統，一面表示需跑設定中的診斷，跑完診斷之後，便進入店後。
3. 再回到櫃台時，iPhone 螢幕已被打開，說明這次送修會更換電池，需時七到十個工作天，不含假日，問我是否可以接受？此時還能說什麼？ YES啊，一趟路程可不近。
4. 另外，提到說此次送修後，電池是新的，但其他零件是舊的，如果之後有零件老化產生的問題是不保固的。（呃...雖是免責聲明，但聽了有點OOXX，在送修前是好的，如果送修後馬上故障，還是得爭取權益啊！）
5. 再一次檢查外觀後，告知下方有個撞擊痕跡，會在維修單上記錄。（何時撞到的，自己也不確定，但極不明顯）
6. 店員問我是否已備份？是否可清除資料？這裡當然還是 YES！店員便按下清除資料。
7. 接著把 SIM 卡取出，還給我。
8. 開始填寫維修單，印象中在正反面簽了兩次名，之後便撕下部份維修單收報聯給我。
9. 整個過程中都沒有提到費用，不放心的問了店員是否免費，店員回答是的。就這樣回家經歷了漫長的等待...（之前準備的專案畫面也沒用到）

[取件]
日子一天天過去，心想該不會真的要十天吧？就在第五天中午，終於接到了店員的電話通知，可以取件了。下班後就迫不及待地趕到維修中心，裡面等待處理的人真多，而這時已經是八點了。
前面似乎處理得很慢，心裡著實有點焦急，都快九點關店了，到底排不排得到。幸好，店員突然問道，有沒有人是來取件的？我馬上舉手，遞出維修單，店員確認後便把手機交給我確認，因為未帶SIM卡，我只檢查外觀，整個過程不到五分鐘。
幸好回家測試沒有問題，不然再跑一趟就真的累了。（其實在未測試前，心裡很忐忑，建議還是記得帶 SIM 卡去取件，順便當場測試。）

以下把重點再整理一下：
中華電信 iPhone 5 －＞電信商過保的機子可以送哦！不限型號。
兩年四個月－＞三年內只要是電池膨脹皆可送。
符合電源鍵召回－＞沒壞不能送修。
不符合電池召回－＞不用符合也可以送修電池膨脹問題。
送授權維修中心－＞有網友說某些維修中心也不確定此方案，記得找客服反應哦。
免費更換電池－＞有網友送修是更換整新機，對我來說沒差。
約五天領回－＞這是參考值。

如果您的 iPhone 也在三年內電池膨脹問題的話，記得趕快送修哦。